Por: Brian Gallagher
Mientras la economía continúa su lenta recuperación, las empresas del sector de la construcción enfrentan desafíos dinámicos. Sin embargo, mientras muchas aprietan el cinturón y reducen sus gastos, en tiempos de dificultades económicas y condiciones competitivas, el marketing es más importante que nunca. Si bien los recursos pueden ser escasos, los estudios demuestran que una presencia constante en el mercado ahora dará sus frutos en el futuro. La economía desafiante presenta una excelente oportunidad para revisar sus esfuerzos de marketing y asegurarse de que está adquiriendo nuevos clientes y reteniendo a los existentes. Además, muchos han demostrado que los fondos de marketing invertidos en una economía deprimida son en realidad más valiosos que los gastados en una buena economía, ya que se gana una mayor presencia en el mercado.
Independientemente de la economía, las estrategias de marketing deben revisarse constantemente para asegurar que se están cumpliendo los objetivos empresariales. Esto es definitivamente cierto en una economía a la baja, ya que es un buen momento para aprovechar el gasto limitado en marketing de otros, lo que aumenta tus posibilidades de ser notado y destacar. En otras palabras, convierte la economía desafiante en una oportunidad. Aunque pueda parecer prudente o incluso una buena decisión de negocio reducir los costos de marketing para “ahorrar dinero”, es muy importante mantener la coherencia y mantenerse fiel a tus objetivos de marketing. Después de todo, la necesidad de construir una marca y crear conciencia, así como generar oportunidades de negocio, no desaparece cuando la economía está lenta. De hecho, es más importante que nunca.
Muchos incluso dirían que invertir en marketing durante una recesión realmente te permite sacar más provecho a tu inversión. De hecho, el dinero invertido en marketing durante las crisis económicas, cuando otros están recortando gastos, es más valioso que el dinero gastado en economías más dinámicas. Esto se debe a que ese dinero gastado representa una mayor proporción del gasto total en marketing. Después de todo, cuando tus competidores deciden recortar sus presupuestos de publicidad y marketing, tal escenario da como resultado una menor presencia de tu competencia en el mercado y tus esfuerzos tendrán un mayor impacto. Por ejemplo, a medida que los competidores recortan el gasto en marketing, es probable que reduzcan las inversiones en optimización de motores de búsqueda y marketing. Aproveche esto y suba en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Además, con la disminución de los ingresos, muchas publicaciones pueden estar dispuestas a negociar precios más bajos o paquetes con valor agregado, oportunidades editoriales o incluso oportunidades de comercialización. También es un excelente momento para invertir en relaciones públicas, ya que las publicaciones pueden ajustar sus presupuestos para colaboradores independientes y es probable que estén buscando contenido para artículos.
Otra oportunidad pueden ser las alianzas creativas con proveedores como organizadores de ferias comerciales, imprentas, agencias de publicidad y más, ya que estas empresas desean mantener ocupados a sus propios equipos y pueden estar dispuestas a negociar más que durante los momentos de mucho movimiento. Los medios digitales son otra oportunidad. Asegúrese de aprovechar las eficiencias de lo digital, que incluyen menores costos y mejores oportunidades de seguimiento.
El marketing y la publicidad durante una economía lenta también aumentan la confianza que los clientes y clientes potenciales tienen en su empresa, ya que su presencia constante en el mercado transmitirá el mensaje de que usted es una empresa sólida, viable y estable. Dicho mensaje contribuye a la construcción de marca a largo plazo y apoya su estrategia de diferenciación. Y, cuando la economía se recupere, el recuerdo espontáneo que haya construido redundará en una ventaja competitiva sostenible.
En ventas, típicamente no hay una mejor fuente de ingresos futuros que sus clientes actuales. Y, esto sigue siendo cierto en tiempos económicos difíciles. Sus clientes actuales ya tienen una relación con usted, y espero que haya cumplido con ellos.
La comercialización a sus clientes actuales es fundamental durante las recesiones. Continúe invirtiendo en programas de marketing integrados para mantener un contacto constante con sus clientes. Busque más formas de agregar valor ofreciendo a los clientes actuales una oferta nueva o ampliada de servicios y productos. Ofrecer servicios y productos complementarios es una excelente manera de brindar más valor a sus clientes. Esto también se puede lograr formando alianzas estratégicas con empresas que ofrecen productos y servicios complementarios. Nuevamente, el objetivo es encontrar oportunidades para brindar más valor y forjar relaciones más profundas.
Si bien las recesiones económicas son un desafío, también nos obligan a examinar nuestras actividades e iniciativas y a tomar decisiones difíciles. En realidad, este es un proceso muy saludable y nos obliga a considerar el retorno de la inversión en marketing. Una evaluación crítica de las inversiones en marketing dará como resultado una mayor eficiencia y programas más efectivos.
La consistencia es importante en marketing. Las inversiones constantes en marketing producen resultados consistentes en términos de prospectos, oportunidades, ventas cerradas y, en última instancia, ganancias. Resiste la tentación de reducir la inversión en marketing y aprovecha la oportunidad para construir tu marca, generar más oportunidades e impulsar ingresos más rentables.
Sé el primero en comentar