La Tilt-Up Concrete Association (TCA) publicó recientemente una lista actualizada de influyentes en la industria del tilt-up. Al igual que en la primera publicación en la primavera de 2020, el anuncio se compartió en redes sociales, se publicó en los sitios web de las empresas y se celebró entre colegas. Curiosamente, pero quizás no sorprendentemente, la cobertura hizo que algunos se preguntaran por qué no estaban en la lista.
Se publican muchos rankings de influencers con fines de marketing de influencers, una estrategia que involucra a las marcas al comisionar a personas conocidas y con influencia relevantes para su mercado objetivo para que proporcionen publicidad testimonial como si fueran los propios compradores o, alternativamente, como un influencer externo de valor añadido, como un periodista, académico o analista de la industria. No han faltado herramientas desarrolladas para identificar influencers, y la gran mayoría se enfoca en la influencia en redes sociales, obteniendo grandes cantidades de datos públicos publicados en línea por las personas.
Klout fue un servicio digital lanzado en 2008 que utilizaba estadísticas de redes sociales para calificar la influencia en línea de sus usuarios. El servicio medía el tamaño de la red de redes sociales de un usuario y correlacionaba el contenido creado para medir cómo interactúan otros usuarios con ese contenido, resultando en una ’Puntuación Klout“, que era un valor numérico entre 1 y 100. Los críticos del servicio argumentaron que las puntuaciones no eran representativas de la influencia que una persona realmente tiene y que el sistema devaluaba la comunicación auténtica y, en cambio, promovía la clasificación y estratificación social.
La cotización de TCA difiere enormemente de este tipo de servicios, ya que no considera ningún factor de redes sociales. En su lugar, el marco de TCA considera la participación de cada individuo en comités, su estado de certificación y licencia, sus roles de liderazgo en la industria y las cantidades de educación consumida, premios recibidos, artículos publicados, etc.
Mientras que Klout hacía observaciones sobre la actividad de las personas en redes sociales para identificar a aquellas con las que el público general ya interactúa, el sistema de TCA es más prescriptivo, identificando líderes con los que aquellos que buscan conocimiento sobre tilt-up deberían interactuar. El ranking de influencers de TCA no es subjetivo porque es una medida de la participación en la programación de TCA. Tenemos un algoritmo implementado que otorga puntos por ciertas interacciones con la Asociación. La lista de TCA identifica a aquellos en nuestra industria que han invertido para ser conocedores, calificados y reconocidos por su experiencia. Lo más importante es que reconoce el papel de la participación con la comunidad de tilt-up con respecto a la influencia. Por lo tanto, por ejemplo, la falta de representación internacional (3 canadienses, 1 dominicano) no es un comentario de TCA sobre la experiencia internacional en tilt-up, sino una representación de la influencia, o la falta de ella, de esa experiencia.
La influencia requiere exposición. Requiere reconocimiento y conexión. Para aumentar la concientización sobre la propia experiencia, generando así influencia, se recomienda participar en la programación de TCA siempre que sea posible. TCA es un vehículo para la conexión y la influencia. Está diseñado para ofrecer a los expertos una plataforma de colaboración y para compartir con aquellos que buscan adquirir experiencia, todo en beneficio de la industria.
No tengo ninguna duda de que muchas personas que no son reconocidas como "influencers" poseen una enorme cantidad de experiencia. Compartir ese conocimiento y ponerlo en práctica para la industria en su conjunto es donde entra el aspecto de la influencia. Seguramente la Asociación podría hacer más para facilitar la participación internacional o la colaboración regional, por ejemplo. Ha sido especialmente difícil durante esta pandemia. Sin embargo, existen mecanismos disponibles para que las personas ejerzan su influencia, solo necesitan utilizarlos.
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