Por: Stephanie Brown
En los últimos meses, probablemente hayas escuchado o leído sobre redes sociales en línea. Las redes sociales son el fenómeno principal en la sociedad moderna. Estas herramientas son la nueva forma de establecer contactos. Simplemente, las redes sociales en línea se basan en el diálogo, discusiones bidireccionales que unen a las personas para descubrir y compartir información. De hecho, según compete.com, ahora hay más de 150 millones de usuarios de Facebook, 54 millones de usuarios de Twitter, 42 millones de usuarios de LinkedIn y 142 millones de usuarios de YouTube.
Ya sea que usted participe o no personalmente en redes sociales, es probable que otros en su empresa lo hagan. Quizás más importante aún, es probable que sus clientes o clientes potenciales también participen en redes sociales.
La Tilt-Up Concrete Association (TCA) ha trabajado junto a nuestros expertos en redes sociales, Comunicación constructiva, idear un plan y una estrategia para el éxito en las redes sociales en línea. Además de iniciativas (como LinkedIn, que discutimos en la última revista), TCA tiene varios otros proyectos de redes sociales en preparación. Le animamos a unirse a nosotros en el foro que mejor se adapte a usted y a sus necesidades para dar a conocer Tilt-Up y promocionar aún más su negocio.
Jim Baty, Director Técnico de la TCA, ha creado una cuenta de Twitter – http://twitter.com/jbatyTCA – donde está difundiendo información sobre nuestra industria y respondiendo preguntas sobre la misma. Además, – http://twitter.com/TiltWerks o http://twitter.com/SAI_Engineers – son buenos ejemplos de empresas de nuestra industria en Twitter. Usted podría volverse activo en Twitter creando su propia cuenta, utilizando a Jim, Steinbicker and Associates y TiltWerks como ejemplos. Twitter no es simplemente para proveedores de productos, sino para todos los profesionales de nuestra industria, incluyendo arquitectos, ingenieros y contratistas. Si usted decide que Twitter es un medio que desea utilizar, considere los siguientes consejos y sugerencias:
Consejos y sugerencias para Twitter:
- Twitter es el concepto de micro-blogging. Simplemente, tienes 140 caracteres para responder a la pregunta: “¿Qué estás haciendo?”
- Antes de empezar a tuitear, elabora una estrategia y objetivos; luego, completa tu nombre, ubicación, URL y biografía.
- Ten en cuenta que tienes la opción de personalizar el fondo para que coincida con la imagen y la estética de tu empresa.
- Dado que solo tienes 140 caracteres, usa TinyUrl.com para acortar URLs largas.
- Utilice search.twitter.com para seguir personas nuevas, monitorear su empresa y ver de qué está hablando su público objetivo. Otra forma de seguir personas nuevas es ver a quién siguen sus seguidores.
- RT o retuit es un método para copiar lo que alguien más ha dicho en Twitter y darle crédito a esa persona. La razón por la que retuitear es un halago es porque el mensaje de la persona original llegará a tus seguidores además de a los suyos. Para retuitear, usa RT @nombredeusuario, luego copia y pega lo que dijo el usuario original. Recuerda, en Twitter, un RT es un halago. Al seguir este proceso, das el crédito apropiado a quien corresponde.
- @reply se usa cuando alguien te hace una pregunta. Usa @nombredeusuario y luego responde la pregunta. Como tus seguidores quizás no sepan cuál fue la pregunta original, reformúlala y luego respóndela.
- Tuitea frecuentemente sobre novedades emocionantes, guías prácticas, preguntas frecuentes, productos, eventos y comparte artículos de interés.
- Los hashtags son #seguidos de una palabra clave que se utiliza para hablar sobre temas específicos y facilitar mejores búsquedas dentro de search.twitter.com. Algunos hashtags que los miembros podrían usar son #concreto y # construcción.
TCA has an active LinkedIn group, titled Tilt-Up Concrete — http://www.linkedin.com/groups?gid=1778736&trk=anetsrch name&goback=%2Egdr_1250102286838_1 — with 125 active members. Additionally, there is a members-only sub-group that was created. Also it is recommended that members of the TCA join the sub-group. Discussions, news articles and job postings are shared within this group. It is recommended that most professionals have a LinkedIn profile where they create an online resume, connect with people and actively contribute to the group and answer sections.
Este grupo se creó como un recurso para que te comuniques e interactúes con otros miembros de la asociación y para que recibas actualizaciones e información de TCA. Únete al grupo y comparte artículos, ideas, conceptos y responde preguntas. Además, si eres parte de otros grupos relevantes, publica una invitación en esos grupos para unirte al grupo de LinkedIn de TCA.
Para unirte a grupos relevantes, primero ve a la esquina superior derecha, haz clic en el menú desplegable y selecciona “Buscar grupos”. Empieza a escribir palabras clave de la industria, como “concreto” y "Tilt-Up", y luego únete a los grupos relevantes. Para responder preguntas, inicia sesión, luego en la esquina superior izquierda, haz clic en "Respuestas". A continuación, ve a "Buscar respuestas" en el menú desplegable y escribe una palabra clave. Cuando aparezcan los resultados, asegúrate de hacer clic en "Preguntas Abiertas". Ten en cuenta que la gente entra en línea para encontrar las respuestas a sus preguntas, así que si puedes ser visto como un experto, entonces podría haber potencial para que esa persona sea un cliente.
YouTube
TCA también ha creado una cuenta de YouTube. http://www.youtube.com/TCAEducation Le invitamos a suscribirse a estos videos o a crear su propio canal para que coincida con la estrategia y los objetivos de su empresa. Además, como miembro, si tiene videos que le gustaría actualizar en nuestra cuenta, por favor contacte a Jim y él lo hará por usted.
¡Únete a nosotros!
El TCA ha hecho esfuerzos por adentrarse en este nuevo medio, ya que no va a desaparecer. Es crucial que eduquemos a otros para obtener una exposición positiva óptima para nuestra industria y para las empresas que la representan. Le invitamos a unirse a nosotros en LinkedIn, Twitter y YouTube. El futuro contempla una mayor expansión de nuestra participación a medida que el tiempo del personal lo permita y a medida que veamos los beneficios de esta nueva presencia en los medios en línea. Esperamos poner en marcha un blog en los próximos meses y considerar una mayor representación en otras formas de medios. ¡Nos vemos en línea!
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