{"id":1752,"date":"2012-09-05T15:19:08","date_gmt":"2012-09-05T20:19:08","guid":{"rendered":"http:\/\/72.167.124.155\/tilt-uptoday\/?p=1752"},"modified":"2015-06-08T02:34:50","modified_gmt":"2015-06-08T07:34:50","slug":"no-train-no-gain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tilt-up.org\/tilt-uptoday\/es\/2012\/09\/05\/no-train-no-gain\/","title":{"rendered":"\u00a1Sin entrenamiento, no hay ganancia!"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Por George Hedley<\/p>\n

Jugu\u00e9 waterpolo en la preparatoria y en la universidad. Despu\u00e9s de las vacaciones de verano, nuestro campamento de entrenamiento de dos semanas comenzaba a principios de septiembre. Era duro. Dos veces al d\u00eda durante dos horas por sesi\u00f3n, nad\u00e1bamos largos, pas\u00e1bamos la pelota, practic\u00e1bamos nuestras habilidades, tir\u00e1bamos a porter\u00eda, levant\u00e1bamos pesas y trabaj\u00e1bamos en nuestras t\u00e9cnicas de ataque y defensa. Cuando llegu\u00e9 por primera vez al campamento, mi manejo de pelota siempre estaba oxidado. Pero, a medida que entrenaba, mejoraba y de hecho superaba mi nivel alcanzado la temporada anterior.<\/p>\n

Despu\u00e9s de que nuestras habilidades regresaran a un nivel competente, el entrenador nos mostraba nuevas formas de mejorar. Practic\u00e1bamos nuevas habilidades hasta que se volv\u00edan f\u00e1ciles. El entrenador nos observaba practicar constantemente y nos daba comentarios sobre nuestro progreso. A menudo se met\u00eda en el agua para mostrarnos c\u00f3mo hacer los movimientos mejor. A lo largo de la temporada, nos ense\u00f1aba repetidamente m\u00e1s estrategias para convertirnos en mejores jugadores y un mejor equipo. Al final de cada temporada, aprend\u00edamos muchas habilidades y trucos nuevos para usar durante los partidos y as\u00ed superar a la competencia en astucia y puntuaci\u00f3n. Siempre formaba equipos ganadores con r\u00e9cords casi perfectos gracias a esta b\u00fasqueda incansable de la perfecci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfTu empresa se est\u00e1 oxidando?<\/h4>\n

Tu negocio de construcci\u00f3n es exactamente como mi experiencia en deportes de competici\u00f3n. Sin entrenamiento y pr\u00e1ctica continuos, las personas se oxidan, pierden forma y no mejoran al siguiente nivel. La gente se acostumbra a hacer las mismas cosas de siempre, de la misma manera, al mismo nivel. El entrenamiento les ayuda a crecer y expandir su capacidad para trabajar a un ritmo m\u00e1s r\u00e1pido con mayor competencia y excelencia. Cada temporada, nadaba m\u00e1s r\u00e1pido que el a\u00f1o anterior, y mi tiempo en estilo libre de 100 yardas mejoraba al menos 5% como resultado del programa de entrenamiento continuo. Tu gente tambi\u00e9n puede volverse m\u00e1s r\u00e1pida y mejor usando un programa de entrenamiento continuo.<\/p>\n

\u00bfDeber\u00edas invertir en capacitaci\u00f3n?<\/h4>\n

\u00bfDesear\u00edas que tus equipos de campo y tu personal gerencial fueran tan buenos como t\u00fa? \u00bfA menudo tienen dificultades y fallan en hacer las cosas como t\u00fa quieres que se hagan? \u00bfTu personal es tan eficiente como deber\u00eda ser? \u00bfTus empleados se sientan a esperar que su jefe tome decisiones simples por ellos? \u00bfTu personal mejora constantemente y prueba formas nuevas y mejores de hacer las cosas? \u00bfA tu personal le gusta hacer cambios y dominar nuevas tareas?<\/p>\n

La naturaleza humana es quedarse quieto y hacer las cosas de la misma manera que se han hecho antes. Por ejemplo: \u00bfc\u00f3mo vas al trabajo en auto? \u2013 \u00a1de la misma manera todos los d\u00edas! A la gente no le gusta cambiar y, por lo tanto, no probar\u00e1 nuevas ideas por s\u00ed misma a menos que no tenga otra opci\u00f3n. La mejora requiere que las personas cambien. La mayor\u00eda de la gente quiere mejorar, aprender cosas nuevas y crecer. La capacitaci\u00f3n es el mejor m\u00e9todo para animar y lograr que su gente cambie y mejore.<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1s al tanto de tu competencia?<\/h4>\n

Recientemente, encuest\u00e9 a m\u00e1s de 2,000 contratistas y due\u00f1os de negocios. M\u00e1s del 98 por ciento dijo que su personal har\u00eda un mejor trabajo si se les brindara m\u00e1s capacitaci\u00f3n. \u00a1Pero esta conciencia no lleva a la acci\u00f3n! Los siguientes resultados de la encuesta muestran cu\u00e1nta capacitaci\u00f3n por a\u00f1o por empleado realizan las empresas en la realidad.<\/p>\n

Empleados de campo<\/span><\/p>\n

51%\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 0 \u2013\u00a0\u00a0 8 horas de capacitaci\u00f3n al a\u00f1o<\/p>\n

20%\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 9 \u2013 16 horas de capacitaci\u00f3n por a\u00f1o<\/p>\n

19%\u00a0\u00a0 \u00a0 17 \u2013 40 horas de capacitaci\u00f3n por a\u00f1o<\/p>\n

10%\u00a0\u00a0 \u00a0 M\u00e1s de 40 horas de capacitaci\u00f3n al a\u00f1o<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Empleados de gesti\u00f3n<\/span><\/p>\n

35%\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 0 \u2013\u00a0\u00a0 8 horas de capacitaci\u00f3n al a\u00f1o<\/p>\n

25%9 \u2013 16 horas de capacitaci\u00f3n al a\u00f1o<\/p>\n

20%\u00a0\u00a0 \u00a0 17 \u2013 40 horas de capacitaci\u00f3n al a\u00f1o<\/p>\n

M\u00e1s de 40 horas de capacitaci\u00f3n al a\u00f1o<\/p>\n

<\/span><\/p>\n

Empresas Fortune 500<\/span><\/p>\n

80%M\u00e1s de 40 horas de capacitaci\u00f3n por a\u00f1o<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Para su campo, el 51% de las empresas no prioriza la capacitaci\u00f3n y solo el 10% de las empresas invierte 40 horas de capacitaci\u00f3n al a\u00f1o. Sorprendentemente, el 35% de las empresas ofrece menos de 8 horas de capacitaci\u00f3n para el personal directivo al a\u00f1o. \u00a1A diferencia de m\u00e1s del 80% de las 500 principales empresas de Am\u00e9rica que promedian m\u00e1s de 40 horas de capacitaci\u00f3n al a\u00f1o por empleado!<\/p>\n

La mayor\u00eda de las empresas encuestadas capacita m\u00e1s a su personal directivo que al personal de campo. Esto no tiene sentido, ya que las empresas constructoras ganan o pierden la mayor parte de su dinero en la obra, no en la oficina. Calidad, servicio, productividad: \u00a1todo sucede en el campo!<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1s demasiado ocupado para entrenar?<\/h4>\n

A medida que las empresas constructoras crecen, el propietario asume m\u00e1s trabajo del que puede manejar por s\u00ed solo. As\u00ed que contrata ayuda para que lo asista. Luego, a medida que el equipo crece y aumentan las presiones diarias del trabajo, el propietario tiene dificultades para encontrar ayuda de calidad a la que delegar responsabilidades. Sabe que deber\u00eda capacitar a su personal, pero no tiene tiempo. Est\u00e1 demasiado ocupado para capacitar y demasiado ocupado para estar en todas las obras todo el tiempo. \u00bfQu\u00e9 deber\u00eda hacer? La mayor\u00eda contin\u00faa intentando tomar todas las decisiones ellos mismos y controlar todo. Esto nunca funciona ya que los empleados se ven frenados y no se les permite crecer. Esto provoca una disminuci\u00f3n de la productividad en campo y un aumento de los costos de los trabajos. Y, entonces, los buenos empleados se van en busca de mejores oportunidades. \u00bfCu\u00e1l es su elecci\u00f3n sobre la capacitaci\u00f3n de su personal?<\/p>\n

\u00a1El no entrenar agota!<\/h4>\n

<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

La productividad en la construcci\u00f3n se encuentra en su punto m\u00e1s bajo en comparaci\u00f3n con otras industrias. El trabajador promedio en el campo de la construcci\u00f3n solo dedica entre 4.8 y 5.5 horas al d\u00eda a trabajo productivo. Las otras tres horas se gastan esperando que su jefe llegue o les diga qu\u00e9 hacer, fingiendo estar ocupados, corrigiendo errores de otros, o trabajando con herramientas o equipos incorrectos.<\/p>\n

La mayor\u00eda de las empresas constructoras peque\u00f1as no tienen programas de capacitaci\u00f3n formales. Consideren el viejo m\u00e9todo de distribuir informaci\u00f3n de proyectos a trav\u00e9s de planos versus las computadoras port\u00e1tiles de hoy en d\u00eda, los palm pilots, el correo electr\u00f3nico y los sitios web de proyectos. En el entorno empresarial de alta tecnolog\u00eda y alta velocidad de hoy, las personas necesitan aprender y mejorar un 50 por ciento cada cuatro a\u00f1os solo para mantenerse al d\u00eda. Quiz\u00e1s su empresa est\u00e1 demasiado ocupada para capacitar porque espera que la gente aprenda en un vac\u00edo, o por el m\u00e9todo de ensayo y error, o de su antiguo jefe en su \u00faltima empresa.<\/p>\n

La gente quiere hacer contribuciones significativas en el trabajo. Pero si no reciben la capacitaci\u00f3n y las herramientas que necesitan, no asumir\u00e1n la responsabilidad por la calidad y la productividad del trabajo que realizan, y no se convertir\u00e1n en miembros productivos del equipo.<\/p>\n

\u00a1La inversi\u00f3n del dos por ciento!<\/h4>\n

Para mejorar la productividad, su programa de capacitaci\u00f3n continua en la empresa debe ofrecer un m\u00ednimo de 40 horas anuales para cada empleado. El costo total de un programa de capacitaci\u00f3n efectivo es el dos por ciento de su n\u00f3mina. (40 horas \/ 2,000 horas por a\u00f1o = 2%) \u00bfAcaso no cree que puede mejorar su productividad m\u00e1s de un 2% invirtiendo en un programa de capacitaci\u00f3n continua? Los estudios demuestran que el retorno de 40 horas de capacitaci\u00f3n anual puede ser una mejora de 5% a 15% en la productividad. Con un retorno del 5% , su programa de capacitaci\u00f3n ahorrar\u00e1 100 horas por empleado por a\u00f1o. \u00a1GUAU! \u00a1Eso es dinero real!<\/p>\n

Costo de Entrenamiento<\/span><\/p>\n

Costo para el empleado: $35.00 \/ hora<\/p>\n

Costo de capacitaci\u00f3n por 40 horas al a\u00f1o: $1,400<\/p>\n

Mejora de la productividad<\/span><\/p>\n

Horas Totales \/ A\u00f1o Trabajado: 2.000 horas<\/p>\n

Mejora de la productividad @ 5%: 100 horas<\/p>\n

Mejora de la productividad: $3.500<\/p>\n

Costo neto ahorrado a trav\u00e9s de capacitaci\u00f3n: $2,100 \/ a\u00f1o<\/p>\n

Una mejora del 10%% ahorrar\u00e1 $4,100 y una mejora del 15% en productividad% de un programa de capacitaci\u00f3n efectivo generar\u00e1 $6,300 por empleado al a\u00f1o.<\/p>\n

\u00a1Entrenar es hacer!<\/h4>\n

La primera decisi\u00f3n para iniciar un programa de capacitaci\u00f3n efectivo es hacerlo durante el horario laboral regular. No puedes permitirte no capacitar y debe ser una prioridad obligatoria para todos. Cada semana, dedique de 30 a 45 minutos para capacitar a todos los empleados en cada sitio de trabajo y\/o departamento.<\/p>\n

Empezar es simple. Convoca una reuni\u00f3n de equipo para seleccionar y priorizar tus 52 temas de capacitaci\u00f3n semanales para cada departamento de la empresa. Enumera las 52 cosas principales que debes hacer a la perfecci\u00f3n para construir una gran empresa. Estos son tus temas de capacitaci\u00f3n principales. Los temas de administraci\u00f3n pueden incluir tarjetas de tiempo, \u00f3rdenes de cambio, informes de costos, compras, contratos, propuestas, cotizaciones, negociaci\u00f3n, relaciones con los clientes, ventas o finanzas. Los temas de campo pueden incluir seguridad, m\u00e9todos de instalaci\u00f3n, manejo de materiales, operaci\u00f3n de equipos, herramientas, lectura de planos, planificaci\u00f3n o establecimiento de objetivos.<\/p>\n

Jefes, \u00a1retrocedan!<\/h4>\n

En nuestra empresa, cubrimos los mismos temas b\u00e1sicos cada a\u00f1o, adem\u00e1s de temas nuevos e ideas innovadoras. Realizamos sesiones de capacitaci\u00f3n en un entorno interactivo en lugar del antiguo estilo de ense\u00f1anza en el aula donde el profesor solo les dice a las personas qu\u00e9 hacer. Piensa en entrenamiento (coaching) en lugar de ense\u00f1anza y directivas. Los entrenadores muestran c\u00f3mo y dan retroalimentaci\u00f3n. En un entorno grupal, seleccionamos a diferentes personas para liderar las sesiones de capacitaci\u00f3n semanales, para que todos tengan la oportunidad de ense\u00f1ar. Asignamos temas a las personas bas\u00e1ndonos en su experiencia y habilidades. Hacemos que las personas se levanten, participen, prueben las herramientas, usen el equipo y lo hagan hasta que lo dominen.<\/p>\n

\u00a1Trabajemos juntos para aprender juntos!<\/h4>\n

Los seminarios y talleres externos tambi\u00e9n pueden ser excelentes oportunidades de capacitaci\u00f3n, pero aseg\u00farate de que los programas ofrezcan m\u00e1s que solo escuchar a un instructor. La buena capacitaci\u00f3n implica interacci\u00f3n, pr\u00e1ctica, entrenamiento y retroalimentaci\u00f3n. Un problema que a menudo veo como ponente en varias reuniones de empresas cada a\u00f1o es que la agenda incluye sesiones de capacitaci\u00f3n, pero no se produce un aprendizaje real. Algunas empresas intentan realizar toda su capacitaci\u00f3n en una gran reuni\u00f3n anual para todo su personal. La audiencia escucha presentaciones t\u00e9cnicas aburridas o a un gerente de la empresa que lee informaci\u00f3n al grupo. La audiencia no participa en actividades ni aporta ideas y, por lo tanto, no aprende a implementar las nuevas habilidades que se ense\u00f1an. Se sientan all\u00ed, escuchan e intentan mantenerse despiertos. Y luego, de vuelta en su trabajo al d\u00eda siguiente, contin\u00faan haciendo su trabajo exactamente como lo hac\u00edan antes.<\/p>\n

Tambi\u00e9n doy conferencias en muchas reuniones anuales y convenciones excelentes donde se produce un aprendizaje efectivo. Las reuniones anuales pueden ser grandes oportunidades de capacitaci\u00f3n cuando se combinan con las sesiones de capacitaci\u00f3n semanales. Utilice sus reuniones anuales para capacitaci\u00f3n real, retroalimentaci\u00f3n, diversi\u00f3n, motivaci\u00f3n, recompensas, entusiasmo y reconocimiento.<\/p>\n

Trabajar juntos para aprender y mejorar cada semana fomenta el esp\u00edritu de equipo y el entusiasmo. Brinde a su personal oportunidades semanales para desempe\u00f1arse, oportunidades para aprender y posibilidades para capacitar a otros. El retorno para su empresa en productividad, calidad de trabajo, motivaci\u00f3n y lealtad del personal ser\u00e1 exponencial. \u00a1El resultado final de un programa de capacitaci\u00f3n continuo y efectivo ser\u00e1 sin dolor y con muchas ganancias!<\/p>\n

Sobre el autor
\n<\/em><\/h5>\n

George Hedley es un coach de negocios profesional, orador popular y autor de \u00e9xito de ventas de \u201c\u00a1Haz que tu negocio funcione!<\/strong>\u201d y \u201cEl Plan Maestro para el \u00c9xito Empresarial de los Contratistas<\/strong>\u201ddisponible en su librer\u00eda en l\u00ednea. Trabaja con empresarios para construir compa\u00f1\u00edas rentables. Correo electr\u00f3nico: gh@hardhatpresentations.com<\/a> para solicitar su copia gratuita de \u201c\u00a1Maneras Ganadoras de Conseguir M\u00e1s Trabajo!<\/strong>\u201do reg\u00edstrate para recibir su bolet\u00edn electr\u00f3nico gratuito mensual. Para contratar a George como orador, s\u00e9 parte de su continua Entrenador empresarial <\/strong>programa o \u00fanete a uno de sus [programas] en curso Mastermind Peer BIZGROUPS<\/strong>, llame al 800-851-8553 o visite www.HardhatPresentations.com<\/a>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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